O Clube Alívio ("nós", "nosso" ou "app") respeita a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo.
1. Informações Coletadas
Para fornecer as funcionalidades do app, coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de saúde: registros de crises de enxaqueca, intensidade da dor, tipo de dor, localização, sintomas associados, gatilhos, medicações utilizadas e fatores do dia (sono, estresse, humor, hidratação, exercícios)
- Dados de conta: endereço de e-mail e nome para fins de autenticação e identificação
- Dados de uso: interações com o app para fins de melhoria da experiência do usuário
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Fornecer as funcionalidades do app, incluindo registro de crises, calendário visual, relatórios médicos e monitoramento de fatores do dia
- Enviar notificações e lembretes configurados pelo próprio usuário
- Melhorar a experiência do usuário e aprimorar o aplicativo
- Gerar relatórios em PDF para compartilhamento com profissionais de saúde, por iniciativa exclusiva do usuário
3. Armazenamento e Segurança
Levamos a segurança dos seus dados a sério:
- Os dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos (Supabase)
- Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) para proteger a comunicação entre o app e nossos servidores
- O acesso aos dados é restrito e protegido por autenticação
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são privados e não são compartilhados com terceiros, exceto:
- Relatórios médicos gerados pelo app são compartilhados apenas por iniciativa e ação direta do usuário
- Não compartilhamos dados com terceiros para fins publicitários ou de marketing
- Podemos compartilhar dados anonimizados e agregados para fins de pesquisa e melhoria do app
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: você pode visualizar todos os seus dados registrados no app a qualquer momento
- Exportação: você pode exportar seus dados através dos relatórios em PDF gerados pelo app
- Exclusão: você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato conosco
- Correção: você pode editar e corrigir seus registros diretamente no app
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O Clube Alívio não utiliza cookies de terceiros nem tecnologias de rastreamento publicitário. Utilizamos apenas armazenamento local no dispositivo para manter suas preferências e sessão de login.
7. Menores de Idade
O Clube Alívio não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.
8. Alterações nesta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por exigências legais. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do app. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
9. Legislação Aplicável
Esta política de privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.